皆野支店 防犯訓練

 JAちちぶは令和4年12月13日、皆野支店で特殊詐欺被害防止訓練を行いました。当JAは埼玉県警秩父警察署協力のもと防犯訓練を行っていますが、特殊詐欺への対応を中心としたのは初めて。各事業所職員も見学し、日頃の業務に備えました。
 訓練は「JA利用者が、息子を名乗る者からの電話に言われるまま、300万円を引き出しに来る」場合と「JA利用者が、不審な電話の相手に自身の口座番号と暗証番号を教えてしまい、ネットバンク不正利用による被害にあったという電話が来る」という場合の2通りの想定で行いました。
 対応した相馬啓一支店長や窓口職員は、顧客役の警察官の話を聞き、決められた方法に従いホットラインへの通報や金融部への連絡をしました。
 JAでは、バンク利用者の大切な資金を守るため、本訓練の経験を活かし詐欺被害の未然防止に努めます。